Política de Privacidade

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços de consultoria e para o funcionamento deste site. Os dados coletados incluem:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente por meio de formulários de contato ou durante engajamentos de consultoria.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração das sessões, coletados por cookies analíticos (com consentimento).
• Dados de comunicação: conteúdo de e-mails, mensagens e materiais trocados durante a prestação de serviços.

Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX) da LGPD. Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento; dados de navegação por até 12 meses.

2. Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder a consultas e solicitações enviadas por formulário ou e-mail
• Prestar os serviços de consultoria contratados
• Enviar comunicações relacionadas a projetos em andamento
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail) mediante acordos de processamento que garantem proteção equivalente.

3. Proteção dos dados

• Transmissão de dados protegida por criptografia TLS/HTTPS
• Acesso restrito a colaboradores com necessidade operacional
• Senhas e credenciais armazenadas com hash criptográfico
• Procedimento de notificação em caso de incidente, conforme Art. 48 da LGPD
• Revisão periódica de práticas de segurança

4. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e, com seu consentimento, para análise de uso. Os tipos de cookies utilizados são:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Sempre ativos.
• Analíticos: nos ajudam a entender como o site é usado. Requerem consentimento.
• De preferências: lembram configurações escolhidas. Requerem consentimento.

Para gerenciar suas preferências de cookies, acesse nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacy@{{DOMAIN}}. Atenderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

6. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

7. Menores de idade

Nossos serviços são direcionados a organizações e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Caso identifique dados de menor em nosso sistema, entre em contato para que possamos tratá-los adequadamente.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Comunicaremos alterações relevantes por e-mail a clientes ativos ou por meio de aviso nesta página. A data da última atualização está indicada no início deste documento.